گارانتی:
گارانتی تعویض کلیه قطعات تا یکسال از نصب و راه اندازی دستگاه در صورت رعایت راهنمای کاربری توسط کاربران دستگاه معتبر می باشد.
خدمات پس از فروش:
این دستگاه شامل ۱۰ سال خدمات پس از فروش می باشد و کلیه قطعات و مواد اولیه مورد نیاز برای دستگاه در این مدت توسط شرکت آیدیزاین برای مشتریان تامین می شود.
راه اندازی و آموزش:
راه اندازی و نصب دستگاه به صورت تمام و کمال توسط مهندسین گروه آیدیزاین انجام می شود، در این میان یک دوره آموزشی یک ماهه که شامل راه اندازی و تعمیرات و نگهداری اولیه دستگاه می شود، توسط تیم شرکت آیدیزاین برای کاربران دستگاه برگزار می شود.
تعمیرات و نگهداری:
نگهداری اولیه دستگاه توسط کاربر انجام می شود. در صورت نیاز به تعمیر دستگاه مطابق توضیحاتی که به صورت کامل در راهنمای کاربری دستگاه ذکر شده است با شرکت آیدیزاین تماس گرفته تا مهندسان شرکت به محل آمده و مشکل را بررسی نمایند و این مهم توسط مهندسین شرکت پشتیبانی خواهد شد.